顺丰速运义乌分站

金华市顺丰速运有限公司义乌分公司

速运服务类型

国内同城件：收寄地与目的地所在地的电话区号相同的快件
国内省内件：收寄地与目的地在同一省内但所在地电话区号不同的快件
省外件：收寄地与目的地不在同一省内的快件
香港件：收寄地或目的地任何一方为香港的快件

自有的庞大服务网络

           自有服务网络具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显著优点，能最大程度地保障客户利益。
         顺丰自成立开始，每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络，目前已建有2个分拨中心、52个中转场、2000多台干线中转车辆以及1100多个营业网点，覆盖了国内20个省100多个大中城市（包括香港地区）及300多个县级市或城镇。
 
自有的快速包机航线
       快递服务的价值在于为客户抢占商机，赢得竞争优势，创造更多的价值。因此，对于快递企业而言，拥有自有的航空运输资源显得尤为重要。
       2003年初，顺丰启动了全货机航班承运业务，成为国内第一家也是目前唯一一家使用全货运专机的速运企业。除了专机以外，顺丰还与多家航空公司签订协议，利用国内230多条航线的专用腹舱，负责快件在全国各个城市之间的运送。
 
灵活多样的结算方式
       顺丰为客户提供寄方支付／到方支付／※第三方支付等多种结算方式。
 
准确快速的对帐系统保证
       顺丰速运采用自主开发的BILLING系统，可以快速准确地统计各种业务数据，能在最快的时间内以纸本或邮件的形式为客户提供对账清单。
 
全国统一的服务热线 95338
       目前，顺丰在全国设立了30个呼叫中心（Callcenter）。从早上8:00开始到晚上22:00，客户可以通过拨打全国统一服务热线 95338 进行下单、查询与投诉。同时，根据呼叫中心不同时间段收到的快件需求，顺丰可安排相应的中转流程，保证在第一时间内收派件。
 
方便快捷的网上服务
     ※自助网上下单：月结客户可以在网站上自助下单通知顺丰收件。
      查询快件状态: 凭运单号可同时查询快件（10票以内）的状态。
      查询顺丰的服务范围、服务热线、快件运费。
      查询月结客户限时派送的条款。
      查询顺丰的新产品、增值服务信息。
      查询顺丰的客户回馈、市场推广活动信息。
      查询顺丰为客户服务的其他重要信息。
 
★凡标注“※”的服务，均有一定的限制条件，欢迎拨打当地服务热线进行咨询。