“生意经”中的义乌方言

　　生意经，指做生意的经验或方法。义乌商人，经过历代传承形成的生意经中也有方言。

　　义乌商人把商品供求、价格涨落等情况叫“行hang情”，商品销路好，价格卖得高，叫“行情好”。利润叫“赚头”，货销得快、赚头多，叫“咸酸生意”，赚头少叫“微薄”、“微薄极”。亏本叫“赔本生意”。

　　秤和尺是经商必须的用具，古代的粮食店还用木制斗，用斗量粮食。义乌商人讲究“秤平、斗满、尺码足”，反对扣斤压两，短尺缺码，认为“秤头、尺头是自格事”，秤、尺、斗不足是缺德的。布店在卖布时通行“放尺”，在量足尺寸后，还要多剪一段，叫“吐”。顾客发现短尺缺秤，就咒骂“天火秤”、“短命尺”。靠扣斤压两赚起的钱，即便造起房屋，亦要受到天火烧的报应。

　　经商中，有时难免资金周转不过来，需要互相调剂，或者向批发商赊账。义乌商人奉行诚信为本，“有借有还，再借不难”，“借账不还，自断门路”。

　　在商品质量和价格上奉行“价廉物美”。价格很贵，顾客咒骂“老虎价”，如有以次充好，顾客就骂“挂羊头卖狗肉”(过去羊肉比狗肉贵)。过去佛堂有爿中药店，认为卖药关系人体健康，甚至病人的性命，如果卖假药欺骗病人就是欺天。粗制滥造，以次充好，就是“黑良心”，就是“食子孙饭”。

　　服务态度对经商至关重要。讲究“和气生财”、“笑面求财”、“老小无欺”。过去，义乌商人把买主视作“亲友”，顾客进店热情招待，“一次给买主方便，下次不请自来”。生意不论大小，一样对待，“一分钱生意和一百元钱生意一式做”，“一个铜钱生意叫得店开门”。服务态度不好，就会“吓走买主，自绝生路”。

　　义乌商人讲究诚信为本，服务至上，货真价实，争取“回头客”。这样，生意才会越做越兴旺，赚钱才会越来越多。现在的义乌商人，应该继承先辈的良好经商道德，把国际商贸城办得更好。

　　楼益圣