义乌老人用上“电子保姆”

忘记子女电话怎么办，家用电器坏了怎么办，旧病复发怎么办……从昨天起，这么多的“怎么办”对于义乌市稠城街道词林社区的老人来说将不再是难题，他们家中的“电子保姆”将很快给出答案。

昨天，由义乌市老龄委发起、义乌市玩具协会援建的义乌第一个信息化社区———居家养老服务信息化社区将在词林社区建成，赠送给社区60岁以上老人的243个“电子保姆”同时开通。遇到求助和求救的情况，老人只需按下“电子保姆”上红色或绿色的按钮，一切问题都将迎刃而解。

“电 子保姆”学名是求救求助呼叫器，是一种连接在电话上的电子设备。遇到突然发病、小偷入室等需要求救时，老人只需按下“电子保姆”上的红色按钮；遇到忘记子 女电话号码、电器坏了需要修理等求助时，老人只需按下“电子保姆”上的绿色按钮。几秒钟后，他们发出的求救求助信号将反馈到义乌市信息呼叫监控中心，工作 人员回电核实后随即提供相应服务。目前，“电子保姆”在全国众多省、市、自治区及我省杭州、宁波、温州和绍兴等县市广泛应用。

义乌市互联网协会秘书长、义乌热线负责人季顺杰说，义乌60岁以上的老年人约有10万，老龄化趋势十分明显。由于生活习惯、子女不在身边等原因，多数老人都是老两口或一人独居，对于那些体弱多病、行动不便的老年人而言，“电子保姆”给他们提供了无微不至的关怀。

义 乌市援通网络科技有限公司董事长贾裕斌表示，“电子保姆”可以迅速帮助老人寻找到提供服务的机构和商家。但对于诸如晒棉被、保险丝跳闸处置、电源插座插不 好、陪孤独老人聊天等商家无法提供的服务，他想组建一支志愿者队伍来帮助老人完成。如果你想成为其中一员，为空巢老人提供“保姆”服务，可以拨打0579 -85335778报名参加。

义乌援通网络科技有限公司是中国援通在金华的运营商，公司现在主要运营四大系统，第一是，援通市民呼叫系统，第二是，专业服务系统，第三是，市民安防加强系统，第四是，售后服务系统。援通市民呼叫系统是现在最符合国情民情的社区信息化解决方案，是最符合社区现在居家养老服务的智能化服务系统，任何人可以在不要记电话号码就可以得到相应的服务，不用记号码，不用付话费，有事就按键，一般的事按绿键（盲人按光滑键），紧急的事按红键（盲人按磨砂键）。